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‘2024 올해의 소통 키워드는 인공지능(AI), 의료대란, 뉴진스’

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2024년 한 해 우리 사회에서 핫이슈로 떠오른 ‘올해의 소통 키워드 톱 10’을 한국PR협회가 분석한 결과 올해 가장 주목을 받은 키워드는 ‘인공지능(AI)’으로 빅데이터 상에서 가장 높은 버즈량(7,266,590건)을 기록하며 1위를 차지했다. 

[이미지] 한국PR협회_2024 올해의 소통 키워드 Top10_최종.jpg

이는 본격적인 생성형 AI 인공지능 기술 시대가 도래함에 따라 국내외 사회 전반에 걸쳐 각종 이슈에 AI 키워드가 크게 반영된 결과로 볼 수 있다. 

2위에는 정부 의료개혁안을 둘러싼 이해관계자 간 갈등과 관련된 ‘의료대란(4,641,284건)’이 선정됐고, 데뷔 후 정상의 위치에 오르며 4세대 K-pop 대표 걸그룹으로 주목받다가 소속사 어도어 대표였던 민희진과 모기업 하이브 간 갈등으로 폭발적 관심을 끈 ‘뉴진스(3,408,796건)’가 3위에 올랐다.

또한 올해 사상 첫 누적 관중 수 천만을 돌파하며 전국적인 인기를 불러모은 ‘프로야구(3,099,823건)’가 4위, 전국적 긴장감을 높인 ‘탄핵(2,746,546건)’은 5위에 올랐다. 

한국인 최초의 노벨문학상 수상 소식에 ‘한강 노벨문학상(2,139,007건)’이 6위를 차지했다. 온 국민의 연말을 뒤흔든 계엄(1,776,578건) 은 7위에, ▷흑백요리사(1,129,927건) ▷대한축구협회(1,057,268건) ▷텔레그램 딥페이크(1,051,441건)가 각각 8위~10위에 선정됐다.

12월 한달 별도 분석 결과는 ‘계엄(1,698,360건)’과 ‘탄핵(1,693,178건)’ 이 압도적이었고, ‘인공지능(AI)(480,182건)’ ‘의료대란(252,727건)’ ‘뉴진스(154,374건)’ 가 뒤를 이어 온라인 상에서 높은 버즈량을 나타냈다.

한국PR협회 이유나 회장은 “이번 ‘2024 소통 이슈 키워드 톱 10’의 선정을 통해 우리 사회의 주요 키워드와 그에 따른 여론의 변화를 살펴본 것에 큰 의미가 있다”며, “한국PR협회는 앞으로도 PR과 소통의 관점에서 사회의 다양한 이슈에 주목하며, 더 나은 사회적 소통환경 조성을 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 강조했다.

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