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한 여름에 “경비실 에어컨 돈 아깝다면서 민원 넣은” 어느 고급 아파트 주민들

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에어컨 없는 경비실, 선풍기마저 꺼달라는 요청… 기본권 논란 커지는 근무환경


폭염 속 경비원을 덮친 ‘비상식적’ 민원

연일 불볕더위가 이어지는 가운데, 경기 부천의 한 아파트 경비원이 입주민에게서 “경비실의 선풍기조차 꺼달라”는 항의를 받았다는 사연이 알려지며 공분을 사고 있다. 이 경비원은 에어컨조차 없는 좁은 공간에서 기온이 40도를 넘는 폭염 속 근무를 하면서도, 선풍기 사용에 대한 불만과 압박에 시달린 것으로 드러났다.
공동 전기료 부담이 이유였다지만, 폭염에 방치된 경비원의 현실은 많은 시민의 분노를 불렀다. 해당 입주민의 요구에 충격을 받은 또 다른 입주민이 엘리베이터 안에 “최소한의 근무환경은 기본 권리”라며 감사의 글을 올리는 등, 사안은 단지를 넘어 사회적 문제로 번지고 있다.


‘사람답게, 안전하게’… 경비노동자 권익 요구 커진다

아파트 경비원은 주택법상 반드시 휴게공간이 보장되어야 하지만, 에어컨 설치는 현행법상 의무화되어 있지 않다. 실제로 서울시 아파트의 경우 약 40%의 경비실이 아직도 에어컨이 없는 상태다. 미설치 이유 대다수는 입주민, 동대표의 반대와 예산 부담 때문이다.
하지만 무더위의 심각성이 커지면서 지자체와 정부도 경비실 냉방시설 확충에 나서고 있다. 최근 노원구 등 일부 자치구는 예산을 편성해 에어컨 설치를 지원하고, 서울시는 에어컨 설치 신고절차를 대폭 간소화했다. 국토부·고용노동부 역시 ‘경비원 근무환경 개선 대책’을 통해 갑질 근절과 근무환경 개선을 강조하고 있다.


근무환경 실태…“인식 개선, 제도 보완이 시급”

경비실 에어컨 미설치의 절반 이상은 주민·대표의 반대에서 비롯된다는 조사 결과가 있다. 1,000세대 아파트에서 경비실 2개에 한 달 8시간씩 에어컨을 돌리면 세대당 월 55원가량의 전기료 추가 부담에 불과하지만, 여전히 비용 문제를 핑계 삼은 반대가 적지 않다.
정부와 지방자치단체는 근무환경 실태조사, 인권 교육, 갑질 신고체계 구축 등 다각도 노력을 기울이고 있으나, 실제 개선은 느린 편이다. 폭염이 점점 일상화되는 현실에서, 기본적인 쾌적 환경이 보장되지 않는 경비실은 노동자 인권 논쟁의 상징으로 떠오르고 있다.


사회적 변화와 시민참여, 이제는 당연한 상식으로

경비원에 대한 입주민의 감사 메시지, 관리비 소액 인상 등 개선 움직임이 확산되면서, 우리 사회도 점차 ‘더불어 삶’의 가치를 실천하려는 흐름이 활발해지고 있다. 단순히 동정이나 시혜의 차원이 아니라, 최소한의 노동환경·휴식권은 “사람답게 일할 권리”임을 자각하는 사회 분위기가 보편화되어야 한다는 의견이 설득력을 얻고 있다.


FAQ

Q1. 경비실에 에어컨 설치가 법적으로 의무인가요?
에어컨 설치는 의무가 아니며, 법적으로는 휴게공간 설치만이 명확히 규정되어 있습니다. 지자체별로 설치 지원, 조례 신설이 점차 확산되고 있습니다.

Q2. 주민의 반대로 냉·난방기가 설치되지 않는 이유는 무엇인가요?
주요 원인은 전기료 등 공동 비용 부담과 일부 입주민의 인식 차이입니다. 최근 조사에서 미설치 경비실의 절반 이상이 주민·대표 반대 때문이었습니다.

Q3. 정부 또는 지자체가 추진하는 근무환경 개선 정책에는 무엇이 있나요?
지자체는 에어컨 설치비 지원, 신고 및 행정절차 간소화, 노동인권 교육 등을 추진하고 있으며, 정부는 ‘근무환경 개선 대책’과 갑질 근절 신고체계를 운영 중입니다.

Q4. 입주민이 자신이 낸 관리비/공동전기료 부담을 근거로 시설 반대할 수 있나요?
관리비는 공동주택 복지와 안전, 기본 서비스 제공에 함께 쓰이는 공공 요금입니다. 경비실에도 적정 냉방, 쾌적환경 보장은 주민 전체의 권익과 직결됩니다. 이기적인 반대는 사회적 비난을 살 수 있습니다.

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