“꽃게는 국산, 양념은 외국산?”…김수영 게장 방송서 터진 ‘댓글 차단’에 판매자 해명

개그맨 김수영이 참여하는 게장 판매 라이브 방송에서 양념 원산지를 묻는 시청자의 댓글을 차단했다는 논란이 일자, 판매자 측이 공식 해명에 나섰습니다.

최근 주요 온라인 커뮤니티와 SNS를 중심으로 김수영이 운영에 참여 중인 ‘영이네게장’ 라이브 커머스 대응에 관한 불만이 제기됐습니다. 

일부 누리꾼은 방송 도중 주원료인 꽃게 외에 양념에 들어간 재료의 원산지를 묻자 관리자에 의해 채팅 참여가 제한됐다고 주장했습니다. 

실제로 지난 18일 판매 페이지 문의란에는 구매 전 원산지를 확인하려 했을 뿐인데 악플러 취급을 받으며 차단당했다는 소비자의 항의 글이 게시되기도 했습니다.

해당 제품의 공식 상세 정보에 따르면 간장게장은 국내산 꽃게 34%와 소스류 66%로 배합되어 있으며, 소스에 함유된 아미노산액 등은 인도·미국·중국 등 외국산 원료가 쓰였습니다. 

양념게장 역시 꽃게와 양념 소스가 각각 50%의 비율을 차지하며, 양념에 포함된 고춧가루 등은 중국산 원료로 명시되어 있습니다.

김수영 SNS

이에 대해 운영사인 수영농수산 대표이자 김수영의 배우자인 허수양 씨는 언론을 통해 “현장 채팅 관리자가 다소 과하게 조치한 부분이 있었다”라고 인정했습니다. 

다만 특정 질문이 연속적으로 올라올 경우 원활한 방송 운영이 어려워 제재한 것일 뿐, 시청자를 기만하거나 숨기려는 의도는 전혀 없었다고 전했습니다.

김수영 또한 “이전 방송에서 중국산 양념 사용 문제를 악의적으로 몰아가는 일부 인원이 있어 관리가 엄격해진 측면이 있다”라며 “상세 페이지에 모든 원재료와 원산지를 투명하게 공개해 둔 상태로, 소비자를 속일 이유가 없다”라고 설명했습니다.

주원료인 국내산 꽃게와 달리 부재료의 원산지를 묻는 과정에서 불거진 이번 소동을 계기로, 라이브 커머스 환경에서의 유연한 소통과 소비자 응대 방식의 중요성이 다시금 주목받고 있습니다.

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