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한화생명, 청약전 가입 가능여부 알려준다

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한화생명은 사전 언더라이팅(보험 가입 사전 심사) 시스템을 도입해 보험 가입 단계에서 심사 결과를 제공한다고 최근 밝혔다.

사진=한화생명
사진=한화생명

사전 언더라이팅은 보험 계약 청약서 발행 전에 고객이 작성한 알릴 의무 사항을 통해 보험사가 가입 신청자의 위험도를 평가하고, 가입 여부를 결정하는 과정이다.

기존에는 고객이 청약서류를 작성하고 첫 보험료를 낸 이후 언더라이팅 과정을 거치기 때문에 심사 결과에 따라 인수조건이 추가되거나 청약이 취소되는 사례가 있었다. 청약서 서명 후 심사 기간은 최장 일주일 소요됐다.

한화생명은 작년 맺은 5만여건의 계약을 사전 테스트한 결과를 반영해 한화생명 및 타사의 보험금 지급 이력을 불러와 간편하게 자동 입력할 수 있는 시스템을 마련했다.

한화생명 상품제조역량강화 TF팀 박상희 팀장은 “사전 언더라이팅 시스템을 도입해 최소한의 시간으로 최적의 상품을 제시할 수 있게 됐다”며 “영업경쟁력도 높아질 것으로 기대한다”라고 말했다. 연합뉴스

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