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#고객-폭언 (1 Posts)

  • 민원인 갑질 피해자 61.9% “참거나 모르는 척” 직장인 16%가 고객, 학부모, 아파트 주민 등 제3자인 민원인에게 괴롭힘(갑질)을 경험한 적이 있는 것으로 나타났다.  일러스트=픽사베이   그러나 민원인 갑질 피해자 중 61.9%는 피해 이후 회사에 신고하거나 대책을 요구하는 대신 ‘참거나 모르는 척’ 했으며, 25.6%는 회사를 떠났다.  실제 회사가 민원인 갑질로부터 노동

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