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환급정책 Archives - 뷰어스

#환급정책 (1 Posts)

  • 외국 항공여객 이용 분쟁 42% 차지… 취소·환급 규정 확인해야 해외여행 수요가 회복되면서 국제선 항공 이용객이 코로나 발생 이전 수준까지 늘어난 가운데 관련 소비자피해도 증가하고 있다.  특히, 이용자 수 대비 외국적 항공사(이하 ‘외항사’) 대상 피해구제 신청이 국내 항공사보다 많아 소비자들의 주의와 해당 항공사들의 개선이 요구된다.   사진=픽사베이 ☐ 외항사 피해구제 신청률이 높은 반면, 합의율

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