"카공족들 때문에" 망할 위기에 처하자 특단의 조치 내린 이 '회사'이디야커피는 ‘카공족’(카페에서 공부하거나 장시간 머무는 이용자) 문제로 매장 회전율이 악화되자, 일부 가맹점주들이 “3시간 이상 이용 시 추가 주문 필요”라는 고지문을 매장에 부착하는 결단을 내렸다. 이디야는 특히 대학가나 학원가 매장 등 카공족 밀집 매장에 한해 이러한 시간제한 안내를 시행했고, 관련 사진과 안내문이 온라인 커뮤니티에서 빠르게 퍼지면서
"대기업 항공사 서비스 불평했다가.." 비판 여론 보고 하루 만에 다시 칭찬한 유명 여배우“서비스 불만→칭찬” 하루 만에 태도 바꾼 배우, 항공사 논란을 말한다 스타의 솔직함이 촉발한 뜻밖의 논란 2025년 7월, 배우 왕빛나가 자신이 이용한 대한항공의 서비스에 공개적으로 불평을 토로한 일이 온라인을 뜨겁게 달궜다. 그의 SNS 게시글 한 장, 짧은 평가는 예상치 못한 여론의 파도를 만들었다. 한 달음에 스타의 영향력, 기업 서비스의 현실, 그
지난해 국민신문고 소비자상담 28,948건… 전년 대비 22.2% 증가한국소비자원(원장 윤수현)은 지난해 국민신문고를 통해 접수된 소비자상담이 총 28,948건으로, 2023년(23,694건) 대비 22.2% 증가했다고 7일 밝혔다. 일러스트=이통3사 점유율 (PG) 연합뉴스 가장 많이 접수된 품목은 '이동전화서비스'로, 1,481건(5.1%)에 달했다. 이어 '신유형상품권'(804건, 2.8%), '항공여객운송
'골프장 이용시 불편·불공정' 국민 민원 월 25건꼴국민권익위원회는 최근 3년간 범정부 민원정보분석시스템에 접수된 골프장 관련 민원이 884건으로 집계됐다고 26일 밝혔다. 골프장 사진=픽사베이 2021년 7월부터 올해 6월까지 월평균 24.6건의 골프장 민원이 발생한 셈이다. 유형별로 골프장 예약·해지 관련 민원이 411건(46.5%)으로 가장 많았으며 대중 골프장의 이용 질서 미준수 등 이용
한국소비자원 제17대 원장에 윤수현 전(前) 공정위 부위원장 임명윤수현 전 공정거래위원회 부위원장이 2023년 11월 13일(월)자로 한국소비자원 원장으로 임명됐다. 한국소비자원 원장의 임기는 3년으로 공모 및 임원추천위원회가 복수로 추천한 사람 중에서 공정거래위원···
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