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소비자 만족도 Archives - 뷰어스

#소비자-만족도 (1 Posts)

  • 실손보험, ‘보험금 지급’ 만족도 높고 ‘보험료 수준’ 낮아 한국소비자원(원장 윤수현)이 실손보험 보유계약 건수 기준 상위 5개 손해보험사의 소비자 만족도와 이용행태를 조사한 결과, ‘보험료 납부’와 ‘보험금 지급’에 대한 만족도는 높았지만 ‘보험료 수준’은 비교적 낮은 것으로 나타났다. 실손의료보험 [연합뉴스TV 제공]   최근 1년 이내 보험금 청구 경험이 있는 소비자 1,500명을 대상으로 만족도를 조

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