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소통 방법 Archives - 뷰어스

#소통-방법 (1 Posts)

  • 무례한 사람을 입 다물게 해주는 말 4가지 말이 지나치게 공격적인 사람은 어디에나 있다. 무례한 말을 듣고도 꾹 참는 건 오히려 나를 해친다. 감정을 폭발시키지 않으면서도 상대를 단호하게 제압하는 말이 필요하다. 침묵 대신 단단한 한마디가 나를 지켜준다. 1. “그 말, 본인이라면 기분 좋으시겠어요?” 무례한 말을 한 사람에게 공감 능력을 돌려주는 질문이다. 단순한 감정 표현이 아니라, 상대가 자

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