소비자원 “티몬·위메프·해피머니, 상품권 환급 책임 있다”온라인 쇼핑몰 티몬과 위메프에서 판매된 상품권, 그리고 해피머니 상품권을 둘러싼 대규모 소비자 피해에 대해 소비자분쟁조정위원회가 발행자에게 환급 등 책임을 지우는 결정을 내렸다. 티몬·위메프 사태가 불거진 뒤 해피머니 상품권 사용이 불가능해지자 서울 영등포구 금융감독원 앞에서 해피머니 상품권 구매 시민들이 환불 및 구제 대책을 촉구하는 '집회'를 하고 있다
중도해지·환급 어려운 OTT, 선택권 강화해야온라인 동영상 서비스(이하 ‘OTT’) 이용률이 매년 증가하면서 관련 소비자 상담이 지속적으로 접수되고 있다. 사진=픽사베이 이에 한국소비자원(원장 윤수현)과 더불어민주당 민병덕 의원실(경기 안양시 동안구갑)이 공동으로 국내 이용률 상위 6개 OTT 사업자의 서비스 실태를 조사한 결과, 소비자가 해지 과정에서 해지 당월의 잔여 이용료
‘스트릿윙스’ 쇼핑몰 먹튀? 사업자 연락두절등산복, 작업복 등을 전문적으로 판매하는 온라인 쇼핑몰 ‘스트릿윙스(컬린소프트)’를 이용한 소비자들의 피해가 단기간 내 증가하고 있다. 작업복 전문 쇼핑몰 스트릿윙스 메인화면. 8월 중순이후 사업자 연락두절 및 현 소재지 불명이지만 사이트는 여전히 오픈되어 있어 주의를 요한다, 한국소비자원은 추가적인 피해를 막기 위해 소
항공권 예매한 미탑승객도 여객공항사용료 환급 신청 가능국토교통부(장관 박상우, 이하 국토부)는 항공권을 예매하였으나 취소없이 항공권을 이용하지 않은 경우에도(미탑승 승객) 항공권에 포함된 여객공항사용료를 환급 받을 수 있도록 공항시설법 개정안을 마련하여 40일간 입법예고(9.20~10.30) 한다. 일러스트=픽사베이 여객공항사용료는 국제선 인천, 김포 1.7만원, 그 외 1.2만원이며 국내선은 인
소비자원 “티몬·위메프·해피머니, 상품권 환급 책임 있다” 온라인 쇼핑몰 티몬과 위메프에서 판매된 상품권, 그리고 해피머니 상품권을 둘러싼 대규모 소비자 피해에 대해 소비자분쟁조정위원회가 발행자에게 환급 등 책임을 지우는 결정을 내렸다. 티몬·위메프 사태가 불거진 뒤 해피머니 상품권 사용이 불가능해지자 서울 영등포구 금융감독원 앞에서 해피머니 상품권 구매 시민들이 환불 및 구제 대책을 촉구하는 '집회'를 하고 있다
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