제주관광공사, ‘제주 관광 칭찬해요’ 캠페인…긍정 이미지 확산 위해 방문객이 ‘직접’ 평가

제주관광공사와 제주시는 제주 관광의 긍정적 이미지를 확산하기 위해 ‘제주 관광 칭찬해요’ 캠페인을 2025년 3월부터 12월까지 실시할 예정이다. 이는 작년에 이어 두 번째로 진행되는 캠페인으로, 관광 서비스의 질적 향상과 긍정적 이미지 구축을 목표로 하고있다.

지난해 9월부터 12월까지 4개월간 수집된 38건의 칭찬 사례 중에는 친절한 상담사와 가이드, 관광지, 교통, 숙박업, 음식점 등 다양한 분야가 포함되었다. 제주관광공사는 이러한 사례들을 공유하고 확산하기 위해 제주도 공식 관광 정보 포털인 비짓제주에 ‘제주 관광 칭찬’ 전용 페이지를 개설했다.

올해부터 시작하는 캠페인에서는 매월 5건의 우수 칭찬 사례를 선정하고, 연말에는 ‘왕중왕 칭찬사례’를 발표할 계획이다. 이를 통해 제주 관광 종사자들의 동기를 부여하고 서비스 품질을 향상시키는 것이 목표를 두고 있다.

제주관광공사는 “도민과 관광객들의 직접적인 경험을 바탕으로 한 이 캠페인이 제주 관광산업 전반의 긍정적인 변화와 발전을 이끌어낼 것”으로 기대하고 있다며, “비짓제주 사이트 내 ‘제주관광 칭찬해요’ 페이지를 통해 적극적인 참여를 부탁”한다고 전했다.

제주도를 방문하는 여행객은 누구나 비짓제주 홈페이지 ‘제주관광 칭찬해요’ 탭을 통해 방문했던 제주도 관광지에 대한 적극적인 제보와 참여를 할 수 있다.

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