경기도의료원 수원병원이 보건복지부가 주관하는 ‘장애인 의료기관 이용편의 지원 사업’의 수행기관으로 선정됐다. 이번 사업은 장애인의 의료 접근성을 실질적으로 높이고자 추진되는 정부 차원의 정책으로, 수원병원은 분당서울대병원과 함께 경기도 내 대표 수행기관으로 이름을 올렸다.
이 사업은 오는 7월부터 본격 시행되며, 특히 수원병원은 지역사회 내 중증장애인을 위한 의료 서비스의 거점 기관으로서 역할을 담당하게 된다. 병원은 환자의 개별적 상황을 고려한 맞춤형 지원을 제공할 예정으로, 다음과 같은 주요 서비스가 준비되어 있다.
첫째, 진료 예약 지원 서비스를 통해 다수 진료과 방문이 필요한 장애인 환자의 일정 조율이 보다 원활해진다. 협진 체계를 바탕으로 진료 및 검사 일정을 최적화해 불필요한 병원 방문을 줄이고, 진료 효율성을 높일 방침이다.
둘째, 진료·검사 동행 서비스가 도입된다. 병원 내 진료·검사 간 동선을 최소화하고, 의사소통이 어려운 환자에게는 동행 인력이 함께 움직이며 원활한 진료 진행을 돕는다.
셋째, 수어통역사 상주로 청각장애인 지원이 확대된다. 실시간 소통이 가능한 환경을 조성해, 보다 정확하고 안전한 진료가 이루어질 수 있도록 했다.
넷째, 수납 및 귀가 지원도 마련된다. 진료 후 수납과 재진 예약 과정에서의 불편함을 최소화하고, 필요 시 귀가 지원까지 연계할 수 있도록 시스템을 갖출 예정이다.
이 모든 과정은 병원 내에 배치될 전담 진료 코디네이터와 의사소통 지원 인력을 중심으로 운영되며, 7월 중순부터 순차적으로 서비스를 개시한다.
김덕원 병원장은 “그간 의료 소외계층의 건강권 보호에 앞장서 온 우리 병원이 이번 사업을 통해 보다 체계적이고 전문적인 장애인 지원 체계를 마련하게 되어 매우 뜻깊다”며 “전담 인력과 편의 시설을 적극 확충해 누구나 차별 없이 의료서비스를 받을 수 있는 진정한 의미의 ‘장애 친화적 병원’으로 거듭나겠다”고 밝혔다.
이번 사업을 계기로 경기도의료원 수원병원은 지역 내 장애인 환자들의 의료 접근성 향상은 물론, 궁극적으로는 사회 전반의 포용적 의료 환경 조성에도 기여할 것으로 기대된다.
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