쉐보레가 5월 한 달간 고객 만족도 제고를 위한 ‘고객 감사 이벤트’를 진행한다.
이번 이벤트는 신규 차량 구매 시 발생하는 유지 관리 부담을 줄이고, 장기 보유 고객의 신차 교체를 독려하기 위해 마련됐다.
| 신규 구매 고객 대상 엔진오일 무상 교환 지원
먼저 5월 중 트랙스 크로스오버, 트레일블레이저를 구매하는 모든 고객에게 엔진오일 1회 무상 교환 혜택을 제공한다. 해당 혜택은 차량 출고 후 첫 서비스 네트워크 방문 시 적용되며, 2027년 5월까지 1년간 사용할 수 있다.
이미 5월 초에 차량을 출고한 고객도 동일하게 적용받을 수 있어 초기 차량 유지비 절감에 실질적인 도움을 줄 것으로 보인다.
| 스파크·마티즈 보유 고객 대상 최대 200만 원 할인
장기 보유 고객을 위한 특별 케어 프로그램도 운영한다. 현재 스파크 또는 마티즈를 보유한 고객이 트랙스 크로스오버나 트레일블레이저를 새로 구매할 경우, 100만 원의 추가 할인을 포함해 최대 200만 원의 할인 혜택을 받을 수 있다.
또한 기존 차량에 대한 무상 점검 서비스를 제공하며, 전용 쇼룸 방문 시 텀블러 증정 및 특정 고객 대상 계약금 10만 원 추가 지원 등 맞춤형 혜택을 집중 배치했다.
| 서비스 방문 고객 경품 및 현장 이벤트
6월까지 전국 서비스 네트워크 방문 고객을 대상으로 한 ‘럭키 드로우 이벤트’도 이어진다. 수리를 의뢰한 고객이 현장의 QR코드로 참여하면 추첨을 통해 총 3,000명에게 3만 원 상당의 커피 쿠폰을 증정한다.
쉐보레는 이번 이벤트를 통해 고객들이 보다 편리하게 서비스 센터를 이용하고 긍정적인 브랜드 경험을 이어갈 수 있도록 할 방침이다.
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