“챗GPT 대화 기록 보여주세요”…면접서 요구받은 구직자, 거절하자 벌어진 일

생성형 인공지능(AI) 사용 기록을 채용 면접에서 확인하려는 기업의 요구를 두고 구직자의 사생활 침해 논란이 일고 있다.

최근 한 온라인 커뮤니티에는 해외 커뮤니티 레딧에 공개된 한 구직자의 면접 경험담을 번역한 글이 올라왔다. 지원자 A씨는 한 기업의 면접 과정에서 인사 담당자로부터 챗GPT 대화 화면을 보여달라는 요청을 받았다고 전했다.

인사 담당자는 챗GPT를 실행한 뒤 “이전 대화 기록을 바탕으로 내 행동 성향을 분석해 줘”라는 문구를 입력해 달라고 요구했다. 지원자의 사고방식과 관심 분야 등을 파악하기 위한 ‘디지털 인성 검사’라는 설명도 덧붙였다.

A씨는 챗GPT에 저장된 대화가 개인적인 내용과 사적인 정보를 포함하고 있다는 이유로 요청을 받아들이지 않았다. 이후 면접 분위기가 달라졌고, 몇 가지 질문만 추가로 진행한 뒤 면접이 당초 계획보다 일찍 끝난 것으로 전해졌다.

A씨는 AI와 나눈 개인적인 대화 내용이 채용 과정에서 평가 자료로 활용될 수 있다는 점에 불쾌감을 드러냈다.

해당 사연이 확산하면서 온라인에서는 기업의 요구가 적절했는지를 놓고 의견이 엇갈렸다. 일각에서는 구직자의 개인적인 검색이나 대화 기록까지 확인하는 것은 채용 검증의 범위를 넘어 사생활을 침해할 수 있다고 지적했다.

반면 AI 활용 방식이나 평소 사고방식을 파악하려는 취지 자체는 이해할 수 있다는 의견도 나왔다. 다만 이 경우에도 지원자의 명확한 동의와 평가 목적, 활용 범위 등에 대한 구체적인 기준이 필요하다는 지적이 뒤따랐다.

생성형 AI가 일상적인 도구로 자리 잡으면서 이를 활용한 새로운 채용 방식도 등장하고 있다. 이에 따라 지원자의 개인정보와 사생활을 보호하면서도 평가의 객관성을 확보할 수 있는 기준 마련이 필요하다는 목소리가 나온다.

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