“다 부어놓고도 장례 때 돈이 더 들었습니다..” 상조 계약을 손해 없이 마무리하는 사람들의 특징
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부모님 장례를 치르고 나면 많은 이들이 상조 상품을 알아보기 시작한다. 매달 몇만 원씩 부어 두면 큰일을 당했을 때 자식들 짐을 덜어줄 수 있을 것 같아서다. 그런데 막상 때가 되면 회사가 사라졌거나, 부은 돈보다 추가 비용이 더 나오는 일이 드물지 않다.
상조는 가입할 때보다 쓸 때, 그리고 그만둘 때 차이가 드러나는 계약이다. 손해를 덜 본 사람들은 도장을 찍기 전에 몇 가지를 먼저 확인했다.
첫째. 내가 어디에 얼마를 냈는지 직접 조회한다
공정거래위원회가 운영하는 ‘내상조 찾아줘’에서는 가입한 업체와 지금까지 낸 금액을 한 번에 볼 수 있다. 오래전 지인 권유로 들어 두고 잊어버린 계약이 나오기도 한다.
같은 곳에서 선수금 보전 여부도 확인할 수 있다. 상조회사는 받은 돈의 일부를 은행에 예치하거나 공제조합에 가입해 지켜 두어야 한다. 보전 내역이 실제로 낸 돈과 맞지 않는다면 그냥 넘기지 않는 편이 낫다.
둘째. 그만둘 때 얼마를 돌려받는지 먼저 묻는다
상조 계약은 중도에 해약하면 낸 돈을 전부 돌려받지 못하는 것이 보통이다. 해약환급금은 공정거래위원회가 정한 기준을 따르게 되어 있으니, 가입 전에 납입 회차별로 얼마가 돌아오는지 받아 두는 것이 좋다.
사정은 언제든 바뀐다. 이사를 갈 수도 있고 형편이 어려워질 수도 있다. 나가는 문을 미리 확인해 둔 사람은 그때 덜 당황한다.
셋째. 상품에서 빠진 항목을 짚어본다
상조 상품에 장례 전부가 담겨 있다고 여기기 쉽다. 그러나 장지 비용, 조문객 식대, 도우미 추가 인건비 같은 항목은 따로 계산되는 경우가 많다. 수의나 관을 한 단계 올리자는 권유도 장례식장에서 흔히 듣는다.
계약서의 포함 항목과 제외 항목을 나란히 놓고 읽어보는 사람은 많지 않다. 그 몇 분이 나중에 자식들이 낼 돈을 정한다.
넷째. 사은품처럼 붙은 가전제품을 경계한다
상조에 가입하면 안마의자나 냉장고를 준다는 상품이 있다. 공짜처럼 들리지만 가전제품 값은 별도의 할부 계약으로 묶여 있는 경우가 많다.
이런 계약은 상조를 해지해도 가전 할부금이 그대로 남을 수 있다. 계약서가 한 장인지 두 장인지, 서명을 몇 번 하는지만 살펴도 구조가 보인다.
상조는 훗날의 나와 가족을 위해 미리 내는 돈이다. 그 돈이 제자리에 잘 있는지 확인하는 일은 누구에게 미룰 일이 아니다.
가입 전이든 이미 들어 둔 뒤든, 오늘 ‘내상조 찾아줘’에 한 번 들어가 보는 것으로 시작하면 된다.
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