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국방부·육해공군 30만명 통합 협업플랫폼 ‘국방이음’ 서비스 개시

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부대별로 분산돼 있던 메일과 메신저를 단일 플랫폼으로 통합했다. 생성형 AI 기반 기능 확장도 예고됐다.

MTCM이 국방부와 육·해·공군, 국직부대 등 국방 조직의 업무와 소통을 하나로 연결하는 통합 협업플랫폼 국방이음 구축을 마무리하고 본격적인 서비스 운영에 들어갔다고 밝혔다. 국방이음은 조직과 부대별로 분산돼 있던 메일과 메신저 등 주요 협업 기능을 단일 플랫폼으로 통합한 국방 디지털 협업체계다. 현재 국방부 및 각 군, 국직부대 등 30만 명 이상의 사용자를 대상으로 운영 중이다. 신속한 정보 공유와 효율적인 업무 수행을 지원하는 것이 목표다.

“여러 시스템 오가지 않고 일괄 처리”

국방이음은 메신저와 메일을 비롯해 일정 관리, 자료 공유, 드라이브, 프로젝트 및 업무 관리 등 다양한 협업 기능을 단일 환경에서 제공한다. 사용자는 여러 시스템을 오가지 않고 소통과 자료 공유, 일정 확인, 과제 관리 등을 일괄 처리할 수 있다. 조직 간 정보 전달 속도를 높이고 반복적인 자료 공유 및 업무 진행 상황 관리에 드는 시간을 줄일 수 있을 것으로 기대된다. 분산된 협업체계를 하나로 연결했다는 점에서 의미가 있다는 평가다.

“30만 사용자 환경, 안정성이 관건”

MTCM은 이번 사업에서 NHN두레이의 조달파트너사로 참여해 시스템 아키텍처 구성 및 연계, 기술지원, 서비스 전환, 안정화 등을 담당했다. 특히 30만 명 이상의 대규모 사용자가 활용하는 국방 업무환경 특성을 고려해 서비스 안정성과 확장성, 운영 연속성을 확보하는 데 중점을 뒀다. 서비스 전환 과정에서 발생할 수 있는 주요 이슈를 사전에 점검하고 안정화 작업을 병행해 오픈을 지원했다. 통합된 사용자 관리와 접근 체계를 통해 운영의 일관성도 높였다.

“협업도구 넘어 AI 전환 기반으로”

국방이음은 향후 단순 협업도구를 넘어 생성형 AI를 포함한 국방 디지털 전환의 기반 체계로 확장될 것으로 전망된다. 사용자와 업무 범위가 확대되더라도 유연하게 대응할 수 있는 환경을 갖췄다는 점이 주요 성과로 꼽힌다. 업무 관련 정보와 자료를 신속하게 공유하고 일정과 과제 진행 상황을 통합 관리할 수 있게 됐다. 조직 간 협업의 효율성과 업무 접근성이 높아질 것으로 기대된다.

군의 디지털 전환은 지휘통제 체계뿐 아니라 일상적인 행정·협업 영역까지 확대되고 있다. 30만 명 규모의 단일 플랫폼 전환은 국내 공공 분야에서도 손꼽히는 사례다. 보안과 안정성을 유지하며 AI 기능을 얹는 것이 다음 과제다. (사진 출처=엠티씨엠·다음 이미지검색)

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