"방문 판매원이 다시 왔더니.." 70살 넘어 거절하기 어려운 이유 1위필요 없다고 분명히 말했는데도 며칠 뒤 또 찾아옵니다. 두세 번째가 되면 거절이 훨씬 어려워집니다.의지가 약해서가 아닙니다. 사람의 마음이 움직이는 순서를 이용한 방식이기 때문입니다. 먼저 무언가를 주고 시작합니다 작은 선물이나 무료 체험을 건네고 나서 물건 이야기를 꺼냅니다. 받은 것이 있으면 그냥 돌려보내기가 어려워집니다. 자주 와서 아는 사람이 됩니
지난해 국민신문고 소비자상담 28,948건… 전년 대비 22.2% 증가한국소비자원(원장 윤수현)은 지난해 국민신문고를 통해 접수된 소비자상담이 총 28,948건으로, 2023년(23,694건) 대비 22.2% 증가했다고 7일 밝혔다. 일러스트=이통3사 점유율 (PG) 연합뉴스 가장 많이 접수된 품목은 '이동전화서비스'로, 1,481건(5.1%)에 달했다. 이어 '신유형상품권'(804건, 2.8%), '항공여객운송
소비자원, ‘항공·숙박’등 서비스 관련 국제거래 상담 증가한국소비자원(원장 윤수현)이 2024년 국제거래 소비자상담 동향을 분석한 결과, 총 22,816건 접수되어 전년(19,418건) 대비 17.5% 증가한 것으로 나타났다. 지난해 여행수요가 증가하고, 해외 플랫폼을 통한 거래가 늘어나면서 관련 국제거래 소비자상담이 증가한 것으로 풀이된다. [ 최근 5년 국제거래 소비자상담 접수 현황 ] ☐ 해외직구
코트·캐주얼바지 등 의류 관련 소비자 상담전월 대비 약 1.4배 증가한국소비자원(원장 윤수현)과 한국소비자단체협의회(회장 남인숙)가 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과, 전월 대비 ‘코트’···
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