일 못하는 사람들이 자주 쓰는 이 말투보고하는 도중 상사가 짜증을 내거나 아니면 “자네가 무슨 소리를 하는지 하나도 못 알아듣겠다”는 식으로 시비를 거는 일이 자주 있다면 보고 방식이 잘못됐을 가능성이 큽니다. 기-승-전-결로 이어지는 스토리는 스몰토크용입니다. 그 외에는 무조건 처음부터 결론을 얘기해야 합니다. 아니면 상사는 두 가지 중의 하나를 선택할 겁니다. 용건이 무엇인지 집중해서
일 잘하는 사람 vs 일 못하는 사람, 말 한마디로 판가름난다!일 잘하는 사람 vs 일 못하는 사람, 말 한마디로 판가름난다!
일 잘하는 사람은 바로 ‘이렇게’ 일합니다! (상위 1% 직장인의 보고서 작성법)○○님~, 그때 말한 보고서는 어떻게 되어가요? 회사를 다니다보면, 많은 직장인에게 피할 수 없는 숙명과도 같은 보고서.어느 부서에서 어떤 직급을 맡든 한 번은 꼭 쓰게 되는 것이 바로 보고서다. 누구나 써야 하지만, 모두가 잘 쓰기는 쉽지 않다. ‘자료는 어디서 찾지? 보고서 분량이랑 양식은 어떻게 하고?’ ‘도무지 아이디어가 떠오르지 않아… 어떻게
보고서 정리하는 기술! 한 줄 요약의 마법작성자의 설명을 들어야 이해되는 복잡한 보고서라니요 직장의 글쓰기는 정보를 전달하는 현황 보고서가 많습니다. 양과 빈도수 측면에서요. ‘1/4분기 실적 자료’, ‘임직원 AI 교육 프로그램 이수 현황’, ‘신상품 소비자 평가 결과’ 등 주제와 분량은 다양합니다. 사실 여기에는 대단한 기술이 필요하지 않습니다. 기존에 해왔던 양식을 받아서 차분하게 채워나가면
평범한 30대 남성은 어떻게 CIA 최고 요원이 되었는가1982년, 대학을 졸업하고 평범한 직장을 전전하던 짐 롤러는 서른 살이 되던 해 CIA 시험에 합격했다. 그는 버지니아주에 있는 캠프 피어리에서 자물쇠 따기, 첩보원의 접선법, 미행 및 감시 훈련을 받았다. 하지만 교육 과정의 대부분은 대화 기술에 관한 것으로 CIA요원의 일은 본질적으로 커뮤니케이션이라는 걸 배웠다. 롤러는 높은 점수로 교육을 마쳤고
배민 직원의 진심 "10년간 가슴에 이것 품고 일해왔습니다"상민님, 마케팅을 공부하는 대학생과 마케팅을 직업으로 하는 사람의 차이가 뭘까요? 사수는 답을 건넸다. 상민님은 지금까지 'WHAT'에 몰두했을 거예요. 그런데 이제 우리는 'WHY'에 집중해야 해요. 마케터는 이 일을 왜하는지, 그것을 정의하는 것부터 시작입니다. 모든일은 WHY에서 출발합니다. 지난 10년은 그 말을 직접 부딪치며 증명하는 시간이었다
2024년 MZ세대가 주목할 디지털 마케팅 트렌드 10선(選)KPR 디지털커뮤니케이션연구소가 MZ세대가 주목할 2024년 디지털 마케팅 커뮤니케이션 트렌드 10개를 선정해 공개했다. KPR 디지털커뮤니케이션연구소는 소셜 빅데이터 분석을 통해 2024년 디지털 마케팅 분야를 관···
일 잘하는 사람이 업무 메일에 꼭 쓰는 ‘이것'‘문장부호'를 적재적소에 사용하라 - 메일의 문장부호는 오해와 언쟁도 미연에 방지한다 문장부호는 문장 안에 들어가 보조적 역할을 하는 경우가 많다. 메일이나 문서에 문장부호를 쓰면 안건을 한눈에 확인할 수 있고 잘 읽혀 언쟁이 일어날 가능성이 적어진다
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