#자연어-처리 (1 Posts)
-
[단독] “말 한마디로 이체·대출까지”⋯KB국민은행, 업계 첫 AI뱅킹 시중은행 첫 도입⋯키워드 검색 넘어 자연어로 처리까지 통합검색·번역·조회·이체부터 순차 적용⋯"검증 후 확대" 앞으로 은행 애플리케이션(앱)에서 메뉴를 하나씩 찾지 않아도 된다. 고객이 평소 말투로 “잔액 조회해줘”, “이 계좌로 돈 보내고 싶어”라고 입력하면 앱이 의도를 파악해 바로 거래로 연결한다. KB국민은행이 자사 앱 ‘스타뱅킹’에 대고객 인공지능(
댓글 많은 뉴스